|
|
Toimitilapalvelu henkilöstö
Toimistoapulainen voi työskennellä erilaisissa palvelutehtävissä. Työ voi sisältää aula- ja vastaanottopalvelua sekä puhelinvaihteen hoitoa, postitusta, kopiointia, arkistointia, tallennusta, kahvituksia, siisteydestä huolehtimista ja skannausta. On tärkeää hallita sekä sisäinen että ulkoinen asiakaspalvelu. Hyvä toimistoapulainen pitää langat käsissä kiireisimpinäkin päivinä ja hymyilee vaikeankin asiakkaan kohdalla. Työssä vaaditaan reippautta, kohteliaita käytöstapoja ja kielitaitoa. Lisäksi atk -ohjelmia ja -laitteita on hyvä osata käyttää. Työaika on pääsääntöisesti arkisin virka-aikana. |
Koulutus
Lisätietoja
|
